【特訊】澳門電訊作為與澳門共同成長三十五年的本地企業，不斷致力透過自身的資源優勢，積極開拓多元化的科技應用，不遺餘力推動本地資訊科技的實際應用，並透過與不同機構的合作，利用資訊科技配合各行各業的發展。而澳門工會聯合總會屬下非牟利醫療服務機構－工人醫療所六十五年來扎根基層為廣大市民、職工提供社區醫療保健服務，持續致力提昇服務質素及擴展服務範疇，為市民健康的需要而努力。基於雙方有著服務澳門的共同使命，澳門電訊去年與工聯締結成為策略合作夥伴，在此基礎上，雙方於多個範疇上不斷拓展合作空間。昨日，澳門電訊與工人醫療所正式簽署合作協議，宣佈澳門電訊為工人醫療所開發外展電子病歷服務方案，助工人醫療所進一步提高醫療效率及品質，同時加強病歷資訊的安全保密。
澳門電訊行政總裁潘福禧與工聯總會理事長鄭仲錫於昨日假工人醫療所聯合簽署合作協議，宣佈澳門電訊為工人醫療所開發外展電子病歷服務方案，象徵雙方繼去年締結成為策略合作夥伴後，澳門電訊與工聯的合作邁向新里程。由澳門電訊自行開發的外展電子病歷服務將為工人醫療所醫護人員的前期準備、外展服務及設備日常管理提供全面且完善的支援服務，同時加強保障病歷資料的私隱，從而提升醫護人員的護理質素、工作便利性及提高行政效率。該智能應用服務計劃於今年十二月完成交付工作，屆時將能完善工人醫療所的工作流程，同時為病人提供更適設的援助。
工人醫療所的工聯家居護理服務隊是承接政府以購買服務方式，為本澳行動不便且需要家居護理的病人提供外展醫療服務以減輕病者家庭的壓力及減低使用急診室和住院服務之壓力。在提供外展服務期間，為完善對患者個人資料及病歷資訊的了解及其資料的安全性和保密性，方便醫護人員更有效率進行外展工作，從而使工聯家居護理服務隊有效應對人力資源的壓力，澳門電訊特別為工人醫療所自行開發電子病歷移動應用程式。
此外，澳門電訊亦為工人醫療所提供電子郵件賬戶及電子病歷備份服務。透過澳門電訊專業的雲端電郵系統，令工人醫療所的內部傳輸及溝通更為便捷，進一步優化醫護人員的行政程序，而電子病歷備份服務亦將大大提高了病歷資訊的安全保密性。
潘福禧表示，成功為工人醫療所開發醫療電子應用，標誌著澳門電訊為構建「數碼澳門」的藍圖邁進標誌性的步伐。同時，憑藉該公司為本澳電訊業貢獻三十五年的經驗，秉持「取諸社會，用諸社會」的服務承諾，未來，澳門電訊將持續透過自身的資源優勢、資訊科技及網絡技術的經驗和實力，與社會不同範疇的行業尋求更多的合作空間，致力優化其服務流程，並開發不同層面的智能服務應用，從而提升資訊科技應用效益。
鄭仲錫表示，澳門工會聯合總會於1951年3月開辦工人醫療所，一直以來堅持為廣大職工群眾提供質優價廉的醫療保健服務，近年，隨着本澳人口增加，醫療體系擴展，為適應社會發展需求，不斷提高服務質素，現工聯總會與澳門電訊合作，利用資訊科技完善現時工人醫療所的醫療電子應用及優化行政流程，為本澳門居民提供更優質的醫護服務，持續促進工聯屬下服務機構的發展。
澳門電訊和工聯總會均寄望，該合作協議的簽署能進一步提升醫療效率，以及推動電子醫療的進程。同時，澳門電訊期望透過這個良好開端，未來繼續在政府的大力支持下，與社會各界通力合作，共同推動資訊科技的發展步伐，持續促進本澳社會整體發展，從而早日實現數碼澳門的願景。