關翠杏促打擊「零負團費」團維護旅遊城市形象

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關翠杏

【特訊】議員關翠杏在書面質詢提出，大量“零負團費”旅遊團的出現，不但使澳門旅遊承載力面臨挑戰，更損害著澳門的旅遊形象。她不認同旅遊局只通過加強對內地遊客的宣傳教育打擊本澳“零負團費”的說法。
她指出監管澳門旅遊巿場是當局的責任，旅行社的營運有否抵觸其義務和有關法規規定，當局完全有責任跟進。據業界反映目前本澳絕大部分的內地旅行團均為“零負團費”團，“零負團費”團所衍生的各種問題，已經令澳門旅遊業生態劣質化，當局應直認問題存在。為此，她提出以下質詢：
一、當局日前透露，規範旅行社和導遊的法律已起草完畢，將排期進入立法程式，而上述立法草案中，有否有針對目前正損害本澳旅遊形象的“零負團費”現象納入監管，又會否在立法時聽取社會公眾意見？
二、在“零負團費”現象已損害本澳旅遊形象的情況下，當局至今仍未著力加強打擊，原因為何？至今為止當局有否對承接“零負團費”團的旅行社進行處罰的記錄？
三、當局對於包括旅遊巴司機和導遊等旅遊從業員，長期處於薪酬低，靠回傭、拆帳等方式工作和維持生計的情況，曾否考慮採取措施作出改善和給予支援？

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