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耐克「氣墊門」塵埃落定 天內退貨並三倍賠款

2017-04-04 00:59

【香港中通社4月3日電]沸沸揚揚的耐克「氣墊門」事件終於塵埃落定,根據耐克商業(中國)有限公司的聲明,從3日起的90天時間內,該公司將對問題耐克氣墊鞋產品退貨並給予3倍賠款,即4500元(人民幣,下同)。
央廣網等內地媒體3日報道,在今年的央視315晚會上,耐克成為眾矢之的——耐克去年限量發售NBA球星科比布萊恩特2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙耐克籃球鞋的複刻版,並在其中文官網上宣稱,這款鞋後跟帶有耐克擁有專利的zoom air氣墊。然而這款鞋卻被消費者「踢爆」根本沒有所謂的氣墊。
據瞭解,這款鞋一共賣出了300多雙。各種扯皮後,耐克終於鬆口,在微博上發佈說,針對已購買該問題鞋的消費者,耐克收回貨品的同時將一次性全額退款並提供4500元,相當於原價的3倍。
然而事情剛剛發生時,相關執法部門進駐到耐克上海公司總部進行調查的初期,耐克方面曾發出過多個版本的聲明,賠償細節前後也幾經修改,但始終不鬆口的是,315晚會反映的情況只是對產品的「錯誤描述」,產品並非存在質量問題。且耐克此前未發佈召回通知,這被指缺乏誠意。
耐克發生「虛假宣傳」問題已不是第一次。2011年,耐克在中國銷售的「Hyperdunk 2011」籃球鞋就因為前腳掌比美國同款缺少了氣墊而被消費者舉報,最終以耐克交出487萬元罰單收場。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌說:「不是說發生以後你改了,就不承擔加倍賠償的責任。經營者以『我在市場監管部門、消費者組織報備了就不承擔法律責任』為理由,是對消費者維權的一種搪塞。」