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CTM斷網事故須交詳細報告 當局分析後考慮是否處罰
2017-04-21 01:19
羅立文
劉惠明
【特訊】運輸工務司司長羅立文昨日透露已收到CTM就18號晚斷網事件的初步報告，當局正在分析，並要求CTM於事故5日後、即本月23日再提交詳細報告。郵電局認為需要研究詳細報告後，方才考慮歸責和處罰問題。
羅立文司長昨日上午列席立法會公共事務跟進委員會就有關電信服務監管事宜的小組會議後，接受傳媒訪問時表示，相信「斷網」事件是意外，亦沒有人願意見到類似的意外發生，他強調，現階段的工作重心應該放在如何解決問題上。同樣出席昨日小組會議的郵電局局長劉惠明坦言自己亦是3萬戶受影響居民之一，並證實CTM已於前日向政府提交事件的初步報告，當中表明「斷網」是由於軟件問題所致。據透露，CTM已於前晚及昨晚分別進行系統升級，希望有助於避免類似事件再次發生。
對於是否會對責任方予以處罰，劉惠明認為需要在收到詳細報告後再作分析；她稱CTM將於週日、即事件發生的5日後向政府提交詳細報告，當局在研究報告後再考慮會否歸責處罰。另一方面，劉惠明又認為現時CTM的特許經營合同對消費者的保障不足，未來或考慮加設相關條款。
濠江日報新聞
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