【中新網北京4月25日電】(呂春榮 馬學玲)近日，一篇題為《帝都西站，騙局眾生相》的文章刷屏網絡，稱有人在取票時被假「志願者」騙取521元。對此，北京西站相關部門負責人25日回應稱，鐵路部門不斷加大對此類違法行為的打擊力度，已出台多項措施，包括組織專業力量開展專項打擊等。
當事人燕俊日前接受新京報記者採訪時透露，自己在北京西站自助取票時，票沒有打出來。一男子自稱「志願者」，告訴她需要補錢才能取票。隨後，另一「志願者」前來，拿走燕俊取票機上的身份證和現金，到人工窗口幫忙取票。她追過去時，對方從窗口拿出票和身份證還給自己。燕俊向窗口售票人員詢問得知「遇到騙子」。
報案並改簽車票後，燕俊在售票處入口再次看到兩名「志願者」，便衝過去要求對方「還錢」，兩人湊了521元還給她。
一名協警證實，燕俊找到自己幫忙抓「志願者」，他與對方交涉，燕俊則去找另一名協警幫忙。當時，一人跑掉，另一人被兩名協警架著。突然，五六人圍了上來，拉扯之中，最終這名騙子掙脫逃跑。
北京西站回應不斷加大打擊力度
針對上述事件，北京西站相關部門負責人25日對中新網記者回應稱，鐵路實行火車票實名制購票乘車，特別是推出網絡購票、電話訂票業務以來，有效遏制了倒票、代購行為。但是，一些不法分子，利用車站人員集中、一些旅客著急趕車、對換取網購車票操作流程不熟、車站附近售票機構、咨詢服務設施位置不清楚等情況，以冒充車站工作人員、謊稱為旅客代購火車票、幫助旅客進站乘車或借錢購票等為由騙取旅客錢財。
上述負責人表示，鐵路部門不斷加大對此類違法行為的打擊力度，特別是在「春運」、兩會期間等，先後組織開展了「天網行動」、「獵鷹行動」等專項行動。
據統計，自2016年12月以來，北京西站派出所對長期滯留車站的各類違法行為相對輕微的人員，有針對性的進行了法制宣傳教育，共教育各類人員2575人次。
期間，共抓獲各類治安違法人員105名，其中治安警告62名、治安罰款13名、治安拘留18名，其他處理12名。另外，刑事拘留違法嫌疑人62名，抓獲網上在逃嫌疑人75名、涉毒人員11名。
公開資料顯示，西站地區是集鐵路、公交、地鐵為一體的大型公交樞紐，北京西站是鐵路特大型客運站，也是北京地區日均旅客接發量最大的車站，日到發列車180對，日均上下車旅客30萬人，高峰時段超過50萬人。