【特訊】議員關翠杏在書面質詢中表示,釐定滲漏水源頭需要專業檢測人員協助,現時居民尋找具資格的人員,只能依靠“樓宇滲漏水聯合處理中心"提供協助,因而導致個案眾多,處理進度更為緩慢。建議當局將培訓合格者的從業資格上載網頁供居民選擇,減輕中心處理壓力。
關翠杏表示,政府雖設有“樓宇滲漏水聯合處理中心",協助當事人查找滲漏水源頭,提供參考意見,以推動滲漏源頭單位業主進行維修。但不少居民反映,有關中心跟進處理個案需時,完成整個檢測程序最快需時半年,之後還要找人維修。但滲漏狀況拖延越久,會令問題更加惡化。“樓宇滲漏水聯合處理中心"亦未有機制回應一些緊急的嚴重個案。
她續稱,在現有制度框架下,當發生樓宇滲漏爭議時,受影響的當事人只能透過司法訴訟獲得許可後才能進入相關單位進行檢測及要求肇事業主履行維修或賠償責任,程序相當繁複。
為此她提出以下質詢:
一、多個政府部門與社團已合辦“樓宇滲漏水檢測技能課程",對完成培訓且考核合格者,當局是否具條件將其從業資格上載網頁,供居民選擇,令部分個案可有多一個渠道尋找檢測及維修人員,以減輕中心的處理壓力?
二、“樓宇滲漏水聯合處理中心"會否對緊急的個案設定快速回應的機制?
三、法務部門早已表示會透過修改《民事訴訟法典》,簡化程序、提高訴訟效率,從而快捷及妥善地解決樓宇滲漏水等涉及民生的個案。相關修法進展如何?何時才能完成?
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