【特訊】建設智慧城市成為當今時代的趨勢,特區政府於二0一0年正式開通「WiFi任我行」,為澳門巿民和遊客在本澳指定地點提供免費無線網絡接入服務,坊間及旅客一直反映「WiFi任我行」在規劃及技術上均存在不足之處,且當局早前立法會上亦表示沒有意向將「WiFi任我行」擴展至全城。立法議員梁安琪表示,本澳作為世界旅遊休閒中心,能否為廣大市民及遊客提供優質通暢的網絡服務更是建設的重要一環,當局應逐步推進全澳WIFI GO的熱點覆蓋建設,提高本澳網路的安全性和穩定性,完善「WiFi任我行」服務。
梁安琪指出,當局於《特區五年發展規劃》中提出要擴大WiFi覆蓋範圍和提升國際通訊服務質量,但居民和旅客多次批評「WiFi任我行」服務不完善,儘管當局過去陸續推出優化措施,但相關如網絡覆蓋未夠全面、上線困難,連線不穩定等問題仍然存在,今年初,審計署公佈的報告亦顯示「WiFi任我行」存在多項問題。
梁安琪表示,截至去年底,澳門共有二百零一個地點提供免費無線網絡接入服務,當局亦表示今年會繼續增建服務點,但不少民眾指出,澳門WIFI GO覆蓋範圍大多是政府場地,公共設施及熱門旅遊景點等,在舊區的覆蓋點是寥寥無幾,政府一直想方設法分流旅客去舊區,而想去舊區的旅客很多時需要通過手機、網上導航等方式即時搜索旅遊資訊,舊區WIFIG O覆蓋點不足則可能影響旅客前去逗留的意欲及不利舊區旅遊推廣。
月前,當局表示沒有意向將「WiFi任我行」擴展至全城,引起社會熱議,梁安琪認為,本澳作為世界旅遊休閒中心,發展智慧旅遊將有效推動旅遊發展,其他國家的旅遊城市如澳大利亞的墨爾本已經實現免費WIFI全城覆蓋,過去亦有學者表示,澳門完全有條件進行WiFi全城覆蓋,只在於政府有否決心。
梁安琪認為,當局應將「WiFi任我行」與旅遊政策相配合,擴大本澳的WiFi覆蓋範圍,並積極與私人機構、企業商議提供更多WIFI熱點,讓旅客通過WiFi得到更多旅游資訊,吸引更多旅客來澳深度旅游,此外,制定有效的監察及跟進機制,確保本澳網絡質素,提高網絡穩定性及安全性,確保「WiFi任我行」各項工作得以完善,從而為居民及旅客提供優質服務。
留言