【記者陳藝珠海報道】珠海市工商局經檢支隊近期圍繞社會熱點問題強化監管,營造放心消費環境。截至目前,已對珠海市發生過消費投訴的三十家旅遊購物商場進行檢查和督導,引導其亮照經營,誠信守法。
為維護好珠海城市形象,珠海市工商局對旅遊購物商場加強市場監管,對珠海市發生過消費投訴的三十家旅遊購物商場進行了全面檢查和督導,規範其主體資格、商號標識、商品來源、商品標籤、銷售憑證、宣傳內容、消費提示等資訊,引導其亮照合法誠信經營。同時,以案促管,對消費投訴較多的四家購物商場銷售的絲綢製品、金銀製品、翡翠玉器等十一種商品進行品質抽樣檢測。目前已責令兩家旅遊商場改正銷售標籤不合格商品的行為,對銷售蠶絲被不符合標識品質的兩家旅遊商場立案調查。
此外,個人資訊安全也是消費者關注的熱點,珠海市工商局查辦了一批非法收集、使用消費者個人消息違法行為。針對經營者在未經消費者同意或授權,通過不正當的方式收集使用消費者的姓名、性別、職業、出生日期、身份證件號碼、住址、聯繫方式、收入和財產狀況、健康狀況、消費情況等資訊的情況,珠海市工商局從今年四月初開始對全市教育培訓機構、裝修裝飾、房產仲介、貸款平台等多個行業進行走訪摸查,有的放矢開展專項行動。截至目前已依法立案查處十二宗經營者侵害消費者個人資訊案件。
珠海工商執法人員還針對服裝、汽配、玩具、床上用品等重點商品,密切關注市民投訴熱點,加大執法力度。在對梅華路汽配經營戶、香洲區大型商場集中開展檢查時,對十五家有購進或者銷售商品無廠名、廠址,且無法提供供應商主體資格、商品合格證明等進貨查驗材料的經營者送達《責令改正通知書》,三天後回頭查,十五家商戶均改正違法行為。在對口岸地下商場銷售假冒偽劣皮具開展回頭查過程中,查處侵權案一宗,涉及八個國際商標品牌。
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