關閘邊檢大樓「出入境系統事故演習」測試通報及協作等能力

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　◎ 關閘邊檢大樓昨午舉行出入境系統事故演習。

　◎ 模擬系統出現故障，需用人手操作。

　◎ 疏導人流。

　◎ 警方總結演習成果，認為達預期目的。

【專訪】治安警察局聯同澳門保安部隊事務局，昨日在關閘邊檢大樓舉行「出入境系統事故演習」；是次演習目的為測試當前出入境通關資訊系統，與各部門於發生系統事故時之通報、應對和協作等應變能力。

演習在昨日中午十二時啓動，歷時約一小時，模擬關閘邊檢大樓出入境系統出現廣泛故障，大堂內各自助及人工通道均出現運作異常的情況，並開始積聚大量通關人士，治安警察局隨即啓動緊急應變計劃，調派人員到場維持秩序，以及通知相關技術人員到場進行系統修復工作。

是次演習模擬通報珠海對口邊檢部門及本澳各政府部門，包括海關、消防局，交通事務局、民政總署、旅遊局、旅遊危機處理辦公室；同時，演習期間亦模擬向傳媒以滾動發佈有關現場狀況和訊息推送之測試，並模擬多個突發情節發生，以提升治安警察局人員的應變能力，以及內部溝通和協作能力。

據介紹，為加強防範系統出現故障的風險，出入境通關的第二後備系統及第三後備系統分別於二零一六年八月及今年五月開始投入運作，應對伺服器系統故障及網絡連線故障。至上月，澳門保安部隊事務局進一步優化上述系統，升級至現時使用的兩組系統（現稱為系統一及系統二），放置在不同地點的數據中心內。

相關係統一及系統二皆擁有後備功能及可同時運作，倘其中一組系統出現故障時可透過簡單操作轉換至另一組系統，以維持整體運作。因此，是次演習所測試出入境通關係統的部份為測試系統一及系統二的轉換，以及模擬倘系統一及系統二皆發生故障時，以獨立運作的電腦設備系統處理旅客的出入境。

治安警察局在總結演習時指出，整個演習過程順利並達到預期之目的，是次經驗將有助提升各部門共同處理突發事故之應變能力。治安警察局及澳門保安部隊事務局共動員約二百五十人參與，其中治安警察局的參與單位有行動廳、出入境事務廳、特警隊、澳門警務廳、交通廳以及警察學校。

關閘邊檢大樓「出入境系統事故演習」 測試通報及協作等能力