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管專協會調查顯示整體平均分為七十六分 管理人員管理能力仍有很大提升空間
2017-09-26 03:30
◎ 「澳門企業管理能力指標調查二０一七」結果發佈會。
【專訪】澳門管理專業協會昨日發佈「澳門企業管理能力指標調查二０一七」，結果顯示整體平均分數是七十六分（一百為滿分），意味本澳企業的管理人員在管理能力方面仍有很大的提升空間。
據介紹，協會於去年正式設立澳門企業管理能力指標，旨在提供一個基準。今年度的調查於三月至七月期間進行，成功收回有效問卷共四百零一份。調查結果顯示整體平均分數是七十六分，這個指標和其他國家／地區同類型調查結果相近，但是仍有進步空間。而得分最高的範疇同去年一樣，是「誠信與企業管治」，達八十點八分。得分最低的為「組織能力」，只有七十三點六分，未能達到七十六分的指標。又從十項管理範疇的角度來看，「金融和保險」行業在每項的分數較澳門企業管理能力指標的每項得分為高，這反映從事該行業的管理人員相對其他行業的管理人員的表現較出色。
協會指出，值得注意的是，調查結果與去年相比，全部得分為正差距，即反映澳門企業的管理人員在過去一年於十項管理範疇中有明顯的進步。認為這正顯示澳門管理能力指標能對澳門企業管理人員的管理能力之變化起著監察之作用。
針對調查結果，協會建議管理人員可考慮提升以下十項管理能力，包括：專業能力、目標管理能力、問題解決能力、組織能力、交流能力、傾聽的能力、激勵的能力、指導員工的能力、控制情緒的能力以及概念化能力。
華僑報新聞
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