【特訊】工聯北區綜合服務中心昨日舉行「植根北區十四載·同心共建創未來」週年慶開放日，藉著北綜成立十四週年機會，向居民展示過去一年工作成果，以及未來的發展方向。
工聯總會副理事長李靜儀指出，中心未來將繼續以「職工為重點，家庭為核心，社區為基礎」的理念為居民提供更多服務。
開幕式昨日下午三時在工聯北區中心綜合演示廳舉行，中聯辦社工部代表鄭奕成、澳門基金會行政委員會委員區榮智、社工局社區協作處處長林佩嫦、消防局燃料安全廳代廳長林俊生、司警局職務主管林振輝、教青局成人教育中心主任黃達財、工聯總會副理事長李靜儀，以及中心主任趙蘭瑛出席。
根植北區提供服務
李靜儀在致辭中表示，工聯北區綜合服務中心植根北區十四年，一直關注區內情況及需要，向區內不同階層提居民供適切服務。隨著社會發展，居民利益訴求更趨多元，工聯將繼續擴大職工居民服務，結合工會和地區組成維權網絡，維護各業職工和居民的工作與社會權益。同時，中心設有勞工事務部、家庭服務部和青年服務部，以關注區內居民就業及公民權益為宗旨，協助居民解決各項需求，發展家庭及社區支援網絡，並會因應居民的不同需要，開展各項合適的服務。
協助融入灣區生活
隨著港珠澳大橋的通車，未來會有越來越多的澳門居民選擇到灣區內發展。為了更好地協助居民融入灣區生活，澳門工聯總會、香港工聯會、廣東省總工會三地代表共同出席「灣區通會員福利共用計劃港澳工會合作意向簽署儀式」，期望透過此計劃，進一步深化粵港澳合作，促成區內深度融合，推動三地工會福利及服務共融，促進區域工會會員的流動及服務進步，更好地團結三地工會。
心理支援服務需求增大
趙蘭瑛表示，中心自2018年7月至今活動及班組服務超過四萬八千次，新增個案達115個，當中占比最高為社區個案，社區個案以單位滲漏水、及樓宇公共設施安全問題居多。
其次則為情緒困擾及家庭暴力問題，針對有關情緒困擾個案呈上升趨勢，該中心於2019年初推出「心·天晴」創傷輔導及支援服務，該服務啟動至今所接個案中以女性及關係創傷為主，冀通過服務宣傳及推廣認知，加強居民對情緒壓力的瞭解，主動尋求協助，從而讓個人至家庭身心健康，推動家庭及社區和諧。
李靜儀稱，有關情緒困擾個案增多主要原因是社會經濟發展、家庭問題以及社會實踐或突發事故，不排除居民因此尋求社工、心理輔導等的社服支援。她建議，當局應做好精神衛生服務的「四級聯防」機制，同時推動培育相關專業人員，從而支撐有關的服務需求。
開放日設有舞台表演、「心·天晴」評測演示、遊戲攤位元、親子競技及大抽獎等，吸引大量居民同子女一同參與，反應熱烈。