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​中小企業需逆境自強 戴凡

2020-06-29 01:33

在本月二十日由澳門智慧人文勵政會主辦的「萬眾一心,齊抗疫,振經濟,保就業,維安穩——疫情下的中小企「危」「機」轉化研討會上,有商界人士認為:此次疫情大限度斷絕了澳門與外地的交住、影響經濟,亦顛覆了中小微企的營運;過去「酒香不怕巷子深」,只要做好服務、產品,不擔心沒有客人;如今,作為中小微企,不單要做好基本產品內容,更要想方設法開拓線上網絡銷售渠道;澳門小微企更多的是家庭式企業,特點是:一、年紀大;二、學歷不高;惟大勢所趨,企業務必要跟上,尤其未來智慧城市發展是必然之路,故期望與更多企業集思廣益,謀求出路,如與網上商貿平台合作,招攬更多生意;建議小微企、家庭式經營商戶更多與年輕人、年輕企業合作,借助其前瞻思維,創造更多可能性,在抗疫路上一起互勉;也建議政府可投入更多資源幫助中小企數字化轉型。

以上觀點,聽上去似乎很合理,其實也有可能值得商榷之處。首先本澳此前應該也不是「酒香不怕巷子深」,在此次疫情之前,也不能說本澳的很多小微企,已經是「只要做好服務、產品,不擔心沒有客人」;此次疫情之前的很長一段時間以來,本澳小微企產品銷售不暢、生存艱難的呼聲就已不絕於耳。其次就是特區政府實際早已認識到電子商務的意義和作用,在二零一四年八月就制定並實施了《中小企業網站資助計劃》,向在澳門特別行政區經營的中小企業之商業企業主提供資助,鼓勵構建、優化及維護用於其業務用途的企業網站;所以「建議政府可投入更多資源幫助中小企數字化轉型」,也應該把建議的內容表述得更為清晰和明確一些。

其實近些年特區政府為助推本澳小微企業發展,幾乎已做到了「不遺餘力」,這一點從每年的特區政府施政報告可見一斑。例如在二零一七財政年度施政報告中有:「為提升本澳經濟活力,政府繼續幫助中小企業增強競爭力及創新能力。制定『中小企業行動計劃』,落實和優化現有的各項扶助中小企業的措施。繼續支持中小企業人力資源開發,適時處理中小企業的外僱申請。充分利用社區的特色資源,促進大型會展及節慶活動與中小企的合作,在保留傳統特色的同時,鼓勵加入更多創新元素。

促進中小企開拓網絡及電商市場,增強發展動力。透過資訊整合等途徑,引導旅客到社區消費。研究建立『網上誠信店』系統,保護消費者權益。大力支持青年創新創業,積極推動『青年創業孵化中心』與民間社團及機構合作,擴大《青年創業援助計劃》的受惠範圍,進一步完善對青年創業的配套支援。鼓勵青年參與區域合作,拓闊青年創業的發展空間」。

在二零一八財政年度施政報告中有:「我們啟動了『支持中小企行動計劃』,持續優化各項財政及行政支援政策措施,加大對相關企業的扶持力度,減輕他們的經營壓力。助力中小企業人力資源開發,提供相關的配套服務,妥善處理中小企業的外僱申請。明年重點優化現行的發牌制度,協調相關部門的工作流程,運用大數據手段,減省重疊作業,創設便民便商的利好環境。

藉著智慧城市建設的機遇,積極引導中小企業創新商業模式,開拓網絡及電商市場,改善相關的技術設備,培訓所需的技術人才。加強與內地電商業界合作,為開拓葡語國家電商市場打下基礎。大力扶助特色老店重塑品牌,提高知名度和服務素質,形成品牌效應。經優化的《青年創業援助計劃》,加強對創業青年的培訓工作,並有助紓緩青創企業資金週轉困難。利用社區的特色資源,促進會展及節慶活動與中小企業的合作。結合會展產業優勢,保留傳統特色,串聯各區促進消費活動,共同打造社區消費節慶品牌活動,鼓勵加入更多創新元素」。

在二零一九財政年度施政報告中有「持續完善相關法律法規,優化各項財政及行政支援措施,普及營商資訊,簡化發牌等行政手續,創設便商環境;加快完善出口信用保險制度;更具針對性地協助中小企業開發人力資源。繼續推動澳門傳統工業和文化創意產業融合發展,加強支持『澳門製造』品牌。深化社區節慶活動,推進『澳門特色老店品牌重塑扶助計劃』,協助老店提升市場競爭力和品牌價值。推動中小企業和創業青年利用現代科技,透過跨境電商開拓內地業務,支持商會在內地知名電商平台設立澳門館。協助本澳優質產品拓展區域商機。鼓勵中小企業採取以大帶小的模式,共同參與區域合作。致力引進大灣區優質企業落戶澳門,與本地中小企業合作,促進本地產業和就業多元。研究構建『婦女創新創業平台』,支持婦女參與大灣區建設」。

在本財政年度施政報告中有:「鑒於疫情對中小企業衝擊和影響較大,政府出台了系列措施,加大力度予以扶持。透過調整『中小企業信用保證計劃』和『中小企業專項信用保證計劃』,修改『中小企業援助計劃』和推出『中小企業銀行貸款利息補貼計劃』,以及系列減免稅費措施,紓緩中小企業困難,協助企業渡過難關並在疫情後儘快恢復發展。

同時,持續優化營商環境,簡化證照申請手續,優化外地僱員審批工作,切實解決企業人力資源的困難。推動中小企業與博企及大型企業『以大帶小』協同發展。配合商界研究設立中小企業風險基金,增強企業抗風險能力。協助中小企業發展電子商務和跨境電商業務,推進電子支付普及化。鼓勵企業進行技術、管理和制度創新,支持企業自創和推廣『澳門品牌』」。

在此次「萬眾一心,齊抗疫,振經濟,保就業,維安穩——疫情下的中小企「危」「機」轉化研討會上,也有商界人士認為:「是次衝擊較『非典』及『天鴿』更為嚴峻,疫情負面效應陸續顯現,業界由期望、變盼望、再變失望,只能寄望政府扶助;然而疫情衝擊各行業,政府能『幫得幾多』?關鍵仍需企業自強」。這一觀點可能更具有合理性。應對此次疫情,確實更需要企業「自強」。