【特訊】聖公會24小時賭博輔導熱線及網上輔導於昨日舉行「為你家導航—《線上同行者》新書發佈及服務成果分享會」，新書主要講述了8個發生於輔導員與參賭者及其家人之間的真實經歷故事，期望藉此促進各持份者共同關注和支援受賭博問題困擾的家庭，以構建社區賭博防治網。聖公會24小時賭博輔導熱線及網上輔導主任劉美怡表示，近年來求助者的賭齡多數較短，且基本上為未欠債或低債，反映參賭者主動求助的意識不斷提高。

是次分享會於昨日下午3時假社工局健康生活教育園地舉行，社工局局長韓衛、博監局研究調查廳廳長陳玉雪、中聯辦社工部處長級助理吳鋒、澳大博彩研究所所長馮家超、教青局教育心理輔導暨特殊教育中心代主任周佩玲等嘉賓出席主持開幕禮。

聖公會澳門社會服務處於2014年在社工局委託下成立「24小時賭博輔導熱線及網上輔導」服務，為受賭博問題困擾的家庭提供全天候即時輔導服務。劉美怡於活動上表示，該服務運作6年以來，累計求助人數超過1.8萬人次，當中以25至35歲的年輕人群為主，他們較傾向於使用網上方式求助，普遍在賭博失調初期便已主動搜尋資訊及作自我評估，並尋求專業協助。近年來求助者的賭齡多數為1至3年，且基本上為未欠債或低債，反映參賭者主動求助的意識不斷提高。去年於疫情之下，全年求助人數下降至3500人次左右，較上一年減少約2成。

劉美怡並指出，近年來參賭者與家人的求助比例約為7：3，在上千名家人求助中，超過4成是因為參賭者的問題而感到困擾，他們大多集中於參賭者的問題上，容易忽略自身情緒調節而形成互累症。她呼籲參賭者的家人亦要善用資料和網上工具，更具體地了解家人賭徒的需要，促使有需要者及早向專業機構求助，尋求出路。

增設手機小程序

及早識別和支援

中心輔導員盧偉成介紹，為讓受賭博問題因擾的家庭更早得到幫助，服務配合資訊科技發展，計劃增設賭博篩查的手機小程序，以更加有趣、新穎的互動方式，讓社區人士進入快速自我篩檢，得出分析結果後並可連結閱覽《線上同行者—八個網上賭博輔導個案》的電子版，故事內容包含輔導員分析以及自省工作紙，進一步提升讀者覺察自身是否已受賭癮困擾的辨識能力，增加對賭博失調的關注，達到及早識別、及早求助、及早支援的目的。未來將繼續朝著“自救自助”的方向，逐步向社服界、社區人士及博企僱員舉辦工作坊，交流前線輔導經驗，進一步加強參賭者及家人自救平台資訊，共同構建社區保護網，減低問題賭博所引起的社會代價。