【特訊】旅遊局昨日公佈的數據顯示，2020年入境旅客人數較2019年下跌85%，近590萬人次，旅客平均逗留1.4日，同比上升0.2日。旅遊局局長文綺華表示，因疫情及內地呼籲原地度歲，看淡農曆新年假期訪澳旅客量，相信會徘徊在每日1.6萬至2萬人次。至於全年的預估則希望有6百萬至1千萬人次旅客。

擴客源帶動消費3.15億人民幣

旅遊局昨日在年度記者會上回顧2020年工作時表示，去年推出多項措施應對新冠肺炎疫情及助力澳門旅遊業復甦。其中，截至去年底，“澳門‧心出發”電子優惠平台優惠券下載量超過24萬張，註冊商戶有671家，共提供2,053項優惠項目；統籌“心出發 ‧ 遊澳門”本地遊項目，參與人數近14萬人次，此項目為445名導遊及508名旅遊巴司機提供就業機會，並帶動總經濟效益約為5,740萬澳門元（包括團費及額外消費）；透過“擴客源‧興經濟‧保就業”計劃，與多家大型電商合作，向旅客推送優惠吸引來澳旅遊，包括與騰訊的合作計劃，截至2020年12月31日此計劃共派發137萬張消費券及核銷100,483酒店券（間夜），其中消費券所帶動之消費達人民幣3.15億，槓杆23倍；舉辦“暢遊澳門嘉年華”，串聯本地活動盛事集中宣傳安心旅遊；隨著內地及澳門疫情受控，配合內地恢復辦理居民赴澳門旅遊簽註積極宣傳，去年9月的“北京澳門周”系列推廣活動為疫後首個內地大型推廣，活動參觀人數約80萬人次，網紅（KOL）直播錄得7,500萬次觀看；配合推廣，澳門光影節提前在9月舉行，活動吸引243,258人次參與；第八屆澳門國際旅遊（產業）博覽會首次結合線下線上模式舉行，新增包括“雲直播”等內容，12場“雲直播”觀看人數有26.2萬（最高），回放量超過1.2億次。

第四季入境旅客按季增150%

數據顯示，2020年澳門的入境旅客人數較2019年下跌85%，近590萬人次。大中華市場佔整體客源96.7%。內地、香港和台灣地區仍然位居三大客源地。國際市場方面，韓國仍居國際客源地首位，去年入境澳門的韓國旅客超過44,000人次，菲律賓市場錄得32,000人次。根據澳門特區政府疫情防控措施，外國旅客自2020年3月下旬起禁止入境澳門。

隨著內地去年第三季逐步恢復辦理居民赴澳門旅遊簽註，入境旅客數字按月保持上升趨勢，配合針對性的大力宣傳，2020年第四季度入境旅客人次對比第三季度增幅更達百分之150；單日最高訪澳旅客數字均在11月及12月，12月31日除夕當天，旅客入境數字錄得30,668人次，為去年疫情以來訪澳旅客單日數字最高。

旅客留宿及平均逗留時間上升

2020年全年留宿旅客及整體旅客的平均逗留時間均有上升，旅客平均逗留1.4日，同比上升0.2日，留宿旅客的平均逗留時間達2.8日，按年增加0.6日，而不過夜旅客則維持於0.2日。全年留宿旅客有280多萬人次，跌幅達84.9%，佔總訪澳旅客47.9%。全年不過夜旅客達307萬多人次，下降85.2%。

去年的酒店場所住客人數有387萬人次，下跌72.5%。酒店場所平均入住率約28.6%，下降62.2個百分點。根據臨時數據顯示，2020年第四季度酒店場所平均入住率對比第三季度增加31.9%。去年三至五星級酒店平均房價為115.1美元，跌32.4%。

直至去年底，澳門有132間酒店場所，合共提供41,884個客房，當中有42間為經濟型住宿場所，提供1,131間房間。2020年有6間新發牌酒店場所。

去年1至9月的總旅客消費（包括博彩消費）為51.5億美元，較前年同期減少83.2%。

料今年有6百萬至1千萬旅客

問及對新春期間旅客量的預期，文綺華表示，因疫情及內地呼籲原地度歲，看淡農曆新年假期訪澳旅客量，相信會徘徊在每日1.6萬至2萬人次，整個假期超過20萬人的機會都低。酒店入住率方面，文綺華稱，經向酒店業界了解，新年期間訂房率平均約三成，部分三至五星級酒店可能逾三成。

文綺華稱，由於最近內地疫情反覆，今年1月僅有幾日訪澳旅客超過2萬人次，因此較難預測今年全年旅客量，但希望隨著內地疫情穩定及接種疫苗工作展開，爭取較多旅客來澳，並逐漸提升至單日3萬人次的水平，全年則希望有6百萬至1千萬人次旅客。至於會否再推本地遊項目，文綺華表示，若重複推本地遊，居民未必會有興趣，正與業界尋求新方案，需要新元素。