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​立法規管預繳式消費

2021-05-18 01:26

高天賜

何潤生

【特訊】多位議員在議程前發言時關注消保法立法工作。其中,議員黃潔貞期望政府聆聽各方意見,早日完成條文修訂工作並提交表決,為預繳消費模式合同提供「冷靜期」,並賦予消委會更多處罰的職權等,保障消費者權益。

議員黃潔貞表示,近期有瑜伽中心宣佈結業,逾百名消費者未獲退還已預繳會費。以是次事件為例,當局已即時約見相關瑜伽中心,要求該中心提出妥善處理方案,惟即使該中心未有應約,也難以透過現有法律機制處理或進行處罰。是次個案涉及人數眾多,期望當局密切留意有關商戶動向,積極向消費權益受損的居民提供協助與法律支援,並適時向社會公佈相關資訊,顯示當局維護消費者權益的決心。

她認為,應加快完成《消費者權益保護法》修法工作,為預繳消費模式合同提供「冷靜期」,並賦予消委會更多處罰的職權等;並研究參考《個人資料保護法》的模式,未來對已確定違反法律的不良商戶,能以作出公開譴責等附加處罰的方式。同時,優化調解和仲裁機制,建議政府研究擴大有關必要仲裁的範圍,提高消費者仲裁和調解制度的成效,更快處理消費糾紛。她又指,預繳式消費存在風險,呼籲居民要衡量個人消費能力及風險,瞭解清楚商號信譽情況,避免過度投入大筆款項。

議員高天賜則認為,在立法會第一常設委員會審議的消保法進展緩慢,是由於立法會7個委員會至今仍是閉門會議,導致社會未能有效監督行政當局。建議由獨立實體就議員的對外形象以及立法會七個工作委員會的運作,向市民進行問卷調查。就政治人物、選民、官員與議員之間的關係機制,進行具體評估調查。

一常會主席何潤生隨後要求發言,他表示,小組會在審議消保法中與政府已展開16次會議,完成5個工作文本,認為高天賜對一常會的指責,是對參與立法工作人員不尊重。