【記者陳藝珠海報導】從十月一日開始,廣東省公安廳出入境管理局在廣東省全面推開「網上預受理」業務。珠海戶籍居民首次申辦出入境證件或換辦、補辦證件的,只要在網上填寫相關資訊進行預申請,就能按照預約時間,到辦證大廳憑預受理編號領取預約號,採用一人一號的方式優先辦理。因申請程式進一步簡化,市民到辦證大廳只需用十五分鐘即可完成申請。據悉,推出「網上預受理」業務以來,採用上網預約受理的群眾數量不斷增長,截至十月二十五日,珠海市公安局出入境與外國人事務管理支隊辦理的網上預受理量為二百六十九人。
網上預約優先辦理 最快十五分鐘辦結
近年來,出入境證件業務辦理量呈急劇增長之勢,二零一二年為例,廣東全省共審批簽發各類出入境證件、簽注二千五百一十二萬人次,同比增長百分之八點九,佔全國百分之三十五點七;今年前三季度,辦證量比去年同期增長百分之十四。大部分地區尤其是珠三角地區公安出入境管理部門因警力不足、辦證場地有限,受理大廳人多擁堵,市民申辦證件需要花費大量時間排隊等候。
在廣東省公安廳出入境辦證大廳和廣州等地試點的基礎上,廣東省公安廳出入境管理部門建立了「網上預受理系統」,並在全省推廣使用。
申請人只要登錄廣東省公安廳出入境政務網,點擊「網上預申請」進入相關頁面,便可按照戶口所在地(或備案工作單位所在地)選擇相應的出入境部門辦證大廳,再根據要求提示填寫姓名、身份證號碼、出生地、戶口所在地等各類資訊以及申請辦理業務類別、預約時間等內容。在「預約時間」一項,申請人可選擇申請在十個工作日內的任何一天合適的時間段到辦證大廳辦理。
過去申請人直接到辦證大廳,取號填表、受理、繳費,要排三次隊,如今推行「網上預受理」,申請人到辦證大廳直接領取預約號,在十五分鐘內就能辦理完畢。
目前能通過「網上預受理」申請辦理的主要是首次申辦證件、換補發證件等業務類型。原通過網上申請、電話申請、短信申請、自助機申請等辦理管道申請港澳再次簽注的做法保持不變。
提前填報資料 節約辦證時間
珠海出入境管理部門相關人士介紹,通過「網上預受理系統」的預約功能,可以科學合理地安排各個時段的辦證人數,實現人群分流,解決申請人集中在某一時段或某個受理大廳「紮堆」辦證的問題,有效改善辦證秩序。申請人大約在十五分鐘內便能完成申請,排隊等候時間大大縮短。同時,申請人通過互聯網提前填報申請資訊,節約了填寫紙質表格的時間,減少前台民警的工作量,大幅提高工作效率。◇
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