【特訊】消費者委員會消息：消費者委員會最新出版的第二四六期《澳門消費》介紹該會去年處理各類個案的焦點以及總結超市物價調查工作。
　消委會二０一三年共處理了七千一百九十八宗各類個案，包括一千六百六十六宗投訴個案；五千四百七十五宗諮詢個案及五十七宗消費者的建議或意見，該會去年處理的個案總數同比上一年度約有百分之零點三跌幅。
　消委會二０一三年接獲的投訴個案比二０一二年增加了百分之三點五，投訴個案增加相對較多的主要有食品及飲品類、旅遊業、傢俬及家居裝修等，而電訊服務就有約一成的跌幅，在新一期的《澳門消費》詳情介紹了各類投訴個案的焦點，消委會並就相關的現象向業界提出改善建議，並向消費者提供消費提示，以達到預先保障消費者的合理權益。
　消委會在二０一三年共進行了卅三次的超市普查工作，該會總結了超市普查中的五種消費者日常生活必需品，包括：食米、食油、罐頭、乳類食／飲品及衛生紙在去年全年的平均價格，並對比上一年度的平均價格水平以瞭解這五種貨品近年的平均價格變動情況，分析以報表形式載於第二四六期《澳門消費》。
　第二四六期《澳門消費》的其他內容還包括介紹香港修訂的《商品說明條例》於去年七月生效後的執行情況以及消委會近期的工作報導。市民現可於高士德大馬路廿四號Ａ昌興大廈地下公眾接待處，黑沙灣新街五十二號政府綜合服務大樓一樓Ｍ區消委會專區、水坑尾方圓廣場政府資訊中心、澳門文化廣場、文化局屬下各圖書館及八角亭圖書館等地點免費索取第二四六期《澳門消費》，消費者亦可以利用該會網頁（www.consumer.gov.mo）瀏覽有關的內容。消費者如有任何查詢，可致電該會熱線8988-9315。◇