【專訪】交通事務局局長汪雲表示,新時代首天工作的交接平穩,但九月一日開學日才是新公司的挑戰,將要求新公司在未來兩個月作各方調整應對客流高峰期。
汪雲與新時代巴士公司管理層到亞馬喇圓形地巴士站視察。汪雲稱,新時代首天工作的交接平穩,所有排更車長都有上班,原本預計的班次均達到要求,接下來將要求新公司改善服務,如提升車長態度、內部和整體管理等,他形容九月一日開學日才是新公司的挑戰,將要求新公司在未來兩個月作各方調整應對客流高峰期。
汪雲又表示,維澳蓮運是公共危機事件,新公司營運首日最重要保持平穩過渡。汪雲昨上午到提督馬路,河邊新街一帶視察多個巴士站點情況,他稱所見人流聚集情況不算太多。
汪雲稱,政府對於新營運公司提出很嚴正的要求,提升整體服務質量,包括司機的服務質量。新時代公司亦會透過人性化的安排,以及通過獎勵、培訓,逐步扭轉司機的服務態度,希望整體提升人力資源的質素。
新時代副總經理郭棟昌表示,短期內打算招聘約四十名車長補充人手,但按目前人力市場比較困難,會以薪金調整、獎勵和加班安排等,吸引新車長加入。郭棟昌又稱,二百四十五部巴士中約八成已完成更換新時代標誌,其他爭取在三至四天內完成,希望市民多多包涵。
對於新時代巴士公司營運首日,不少市民都反映,因巴士外觀和過去一樣,不知道維澳蓮運的巴士服務已改由新時代接手。有平日乘搭3號巴士上班的市民稱,暫時未感受到新公司的服務與過去不同,希望新時代上場後可改善巴士司機服務質素,並苦笑稱,希望可以「迫上巴士」返工,不用遲到。◇
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