早前社工局腰斬「社區保姆計劃」,雖然有機構感可惜,但正如當局所指,社區保姆計劃的投資成本與實際需要服務的家庭相差太遠,若放寬申請條件擔心會影響計劃原意和公帑運用。社區保姆試驗計劃於上月底期滿後不再延續,是一個明智選擇,該計劃實施一年時間,卻僅服務寥寥數人。5月底,有社工局官員透露,提供服務的社區保姆共18人,3家民間承辦機構共為16名幼兒提供了900多小時服務,社工局官員承認計劃成效不理想。社區保姆計劃被腰斬前,社工局又稱,僅有3人在使用社區保姆服務。
社區保姆計劃實施以來,有市民認為服務申請門檻太高,亦有市民建議擱置計劃,有學者認為,計劃成效不理想原因包括宣傳不力、沒有符閤家庭需要、定位錯誤和沒有長遠完善計劃等。有承辦服務的團體則認為,服務門檻較高和服務場地令家長信心不足。社區保姆計劃實施1年,申請服務家庭只有數十個,實際服務僅十餘人,當局反思和研究澳門需要社區保姆服務的實際情況,根據3家承辦機構在處理申請及服務使用者的狀況時,發現有照顧困難而又需要持續服務的個案有限,認為社區保姆計劃與現時部份受資助托兒所提供的緊急臨時暫托服務亦有同等的過渡性功能,綜合各方的考慮因素後,決定在服務期屆滿後不再延續。
當局試圖打造「差異化服務」,卻遭遇人資和市場均相當有限的尷尬境地,被逼撤下計劃。特區政府推崇「科學施政」、「科學決策」,社區保姆計劃試行1年後及時斬纜,實為明智之舉。與社工局的聰明做法不同的是,仍有政府部門不撞南牆心不死,維持「胡亂決策」的所謂尊嚴。近期旅遊局推出「論區行賞巴士精華遊」,每月花費30萬元公帑,日均僅有9人參與,社會各界質疑當局浪費公帑,旅遊局卻聲稱,會繼續與營運巴士精華遊的旅行社定期檢討,持續優化服務,達至發展新旅遊產品的更大效益。
巴士精華遊甫一推出,即有市民批評增加本澳交通壓力,而後期實施每日僅接待數名旅客,社會質疑浪費公共資源。有議員表示,旅遊局每月花費30萬元開拓的旅遊產品,效果差強人意,建議當局應該弄清楚巴士精華遊定位為「商業行為」抑或「政府行為」,如果是商業行為,營運者只會從商業角度考慮如何賺更多的錢,只有政府去做或政府主導可能效果會更好。議員所指的主導角色定位是重要因素,當局拿回主導權後,可研究加大宣傳力度,拓展服務範圍,譬如,嘗試吸引本地居民參加週末巴士精華遊,增加人氣,帶旺市道。期望有關當局科學決策,善用公帑,完善「巴士精華遊」,避免重蹈「社區保姆計劃」覆轍。
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