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學者： 善用專業儀器提高效果形象
2024-05-13 06:35
學者： 善用專業儀器提高效果形象
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議：
（1）在實務與宣傳，突出使用科學儀器輔助診斷治療和看診的科學效果，優化診治效果，也能減少對人力依賴，對於醫療中心的專業形象有提升作用。
（2）針對不同目標顧客推出產品或服務：抓住市場趨勢，針對澳門居民和自由行遊客，推出不同重點產品，澳門居民以日常各類保健與治療套餐為主，自由行旅客可針對緩解旅行疲勞的物理治療、推拿或保健。另外可加強推出夜診服務。
（3）加強宣傳推廣：針對本地顧客可以通過口碑營銷和大眾宣傳（如巴士媒體、朋友圈、臉書廣告）加強宣傳，針對遊客則可善用小紅書等社交媒體增加曝光，宣傳突出中心的差異化特色，創造賣點，還要強調自身優質服務和專業能力，以及與其他競爭者的不同，加強自身品牌專業形象特色。
（4）拓展企業用戶：可和大型綜合度假村或中大型企業合作，推出類似員工醫療保健計劃，定期到企業內設點出診，將服務帶到客戶面前。
澳門日報新聞
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