澳地產中介推O2O增客戶黏性
【本報消息】隨着科技進步,互聯網技術日新月異,革新求變的戰火蔓延到各行各業。籌備近半年、投資數千萬元的“好來屋”網絡科技有限公司將於月中開業。該公司通過設立“一個研發中心,一個營運中心,三個設立在社區的中心店”,冀以最新互聯網技術和海量房地產信息為基礎,通過與本地優秀經紀人合作,共同打造澳門最大一站式房地產交易服務平台,為居民提供便捷、透明的房地產租售服務。
該公司執行董事余福森表示,近年國內外各行業積極擁抱互聯網,實現線上線下相結合的O2O模式,房地產中介行業也不例外。公司參考國內外成功經驗,針對居民需要,為大眾提供更優質的房地產服務。坦言在籌備過程中體會到,地產中介O2O的經營模式在相對傳統的澳門來說,傳遞和接受的速率略慢,但時代在進步,相信潮流的趨勢會影響居民的使用習慣。
他形容,線上線下的體驗模式有助提升“客戶黏性”。公司在珠海成立研發中心,擁有強大信息技術支撐,利用大數據切入找房用戶需求,客戶從網上通過圖片、視頻可深入了解符合心水的房源,有效節省消費者和地產經紀的時間。
網上設置工作流程圖,提醒用戶買房、租房須進行的行政手續如交稅等。強調網站發佈的是真實房源,且房源無重複,所有房源資訊均通過自主系統調取。
擬珠海設門市
營運中心設在澳門新口岸,並在氹仔、筷子基、黑沙環設立三個服務中心店。經紀人採用技術人才資助研發的全套O2O移動網絡經紀服務系統,令辦公更便捷、高效。團隊有一百多人,經紀業務團隊仍在招募中。目標客源是對房地產有需求的人士。
平台除提供房地產租、售服務,日後還會延伸到裝修、家私、金融等服務。待澳門市場業務穩定,將計劃在珠海開門市,加強兩地間互動。
現時樓市低迷,交投淡靜,會否擔心開業後生意受影響,他指澳門土地稀缺,投資行為穩定,雖交易量不高,但數量穩定。其次,澳門現金流充足,與內地聯動性強。再者,港珠澳大橋的落成必將帶動樓市發展,因而對澳門市場充滿信心。
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